Categoría: Descargables

No todos los puestos deben certificarse al mismo tiempo.

Algunas posiciones requieren certificación formal para asegurar desempeño y reducir riesgos; otras necesitan una inducción estructurada para acelerar el aprendizaje; y en algunos casos, el puesto aún no cuenta con la claridad necesaria para avanzar.

Este checklist te permite evaluar puestos con criterios claros y objetivos, y tomar decisiones informadas sobre dónde invertir tiempo, capacitación y recursos.

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La rotación impacta la operación

El desempeño es inconsistente

La inducción es larga e ineficiente

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En Appxolot diseñamos procesos de certificación de puestos y e-learning corporativo alineados a competencias, desempeño y resultados reales.

Comenzar a implementar capacitaciones mediante el uso del e-learning puede ser un paso clave para potenciar el proceso de capacitación dentro de tu empresa. El uso de recursos digitales ofrece diversos beneficios como:

• Flexibilidad: de tiempos y horarios.
• Reducción de costes: en términos de uso de infraestructura física y materiales.
• Escalabilidad: más personas pueden capacitarse al mismo tiempo desde diferentes lugares.
• Actualización continua: El contenido se mantiene actualizado en tiempo real y cualquier persona puede acceder a éste en el momento en el que sea necesario.

Sin embargo, antes de comenzar a implementar el e-learning, es necesario evaluar los recursos con los que cuenta la empresa, para conocer en qué etapa te encuentras y cuáles son los elementos que se deben potenciar antes de dar este paso.

Infraestructura tecnológica.  Son los recursos físicos y digitales necesarios para comenzar a implementar el e-learning. Se requiere contar con una plataforma LMS, (por ejemplo: Moodle, Google Classroom, Canvas, etc.), acceso a internet y a dispositivos electrónicos y un área de TI (Tecnologías de la Información) que pueda encargarse de las gestiones necesarias. Estos aspectos dan el soporte al e-learning y es fundamental que no falte ninguno.

Cultura organizacional. Desarrollar las capacitaciones en un ambiente de cultura organizacional en el que destaca la priorización de la formación continua y se le destinan tiempos específicos a las capacitaciones favorecerá la implementación de una capacitación que destaca por su aprendizaje autogestivo.

Estrategia de capacitación. Antes de comenzar a desarrollar los contenidos, es necesario que éstos sean relevantes y respondan a las necesidades de la empresa. Por tal motivo, se espera que haya un proceso previo de diagnóstico o evaluación en el que se identifiquen las necesidades específicas de formación, así como el desempeño y el impacto que han tenido las capacitaciones presenciales previas.

Contenidos de aprendizaje. El contenido con el que se trabaje es fundamental en cualquier capacitación. Por lo tanto, debe ajustarse a las necesidades de la empresa, y se deben usar diferentes recursos que aporten a la calidad de la capacitación, tales como videos, quizzes, documentos, etc.

Evaluación y mejora continua. El feedback de los participantes, así como los resultados que surgen de cada capacitación son clave para la mejora de este proceso. Un análisis de datos de uso te ayudará a provechar al máximo esta modalidad de capacitación.

A continuación, te presentamos un checklist que te ayudará a evaluar si cuentas con los elementos necesarios para escalar hacia el aprendizaje digital con impacto.

Conclusión

Es fundamental evaluar tus recursos antes de comenzar, puesto que esto te dará la pauta para saber si cuentas con los elementos necesarios y en caso de que no, conocer cuáles son las áreas de oportunidad.

El e-learning es una modalidad cuyo soporte está en los medios electrónicos. Esto marca una gran diferencia con los modelos convencionales, en los que los procesos de enseñanza y capacitación eran únicamente presenciales.

Ahora se pueden aprovechar las facilidades que ofrecen las TIC para adaptar los contenidos educativos y lograr así una mayor flexibilidad, variedad y dinamismo en el proceso de aprendizaje.

Al tratarse de herramientas tecnológicas podemos contar con una amplia variedad de metodologías, dinámicas y recursos que se ajustan a necesidades específicas, dependiendo de aspectos como:

• El tipo de capacitación y contenido con el que se va a trabajar.
• Los tiempos que se le planea dedicar a la capacitación.
• Las habilidades y conocimientos que se van a desarrollar.
• Las herramientas disponibles.
• El perfil de las personas que van a recibir dicha capacitación.

Modalidades de e-learning

Actualmente existen diferentes modalidades de e-learning que se ajustan a estas variables. Y que además hacen que la experiencia educativa sea más llamativa.

Algunas alternativas como el microlearning y el Podcasting Educativo son muy útiles para capacitaciones en las que el contenido suele ser tedioso o se debe implementar de forma constante, debido a que se trabaja con lecciones breves y dinámicas.

Toma en cuenta que ambos modelos utilizan herramientas diferentes. Por un lado, el microlearning se basa principalmente en el uso de videos cortos o infografías llamativas, mientras que la esencia del Podcasting Educativo son los audios y la narración.

Si lo que necesitas es un mayor nivel de implicación en el que los participantes se involucren de una forma más activa, puedes implementar el Aula Invertida, también conocida como flipped classroom. Una metodología en la que los participantes deben consultar los contenidos de forma independiente, para posteriormente dedicar el tiempo de capacitación presencial a discutir, analizar o reflexionar en conjunto los temas vistos.

La gamificación, por otro lado, ayuda a mantener el interés y genera una motivación genuina para avanzar en cada lección. Para poder implementar este modelo es importante que cada juego sea llamativo, se clasifique por nivel de dificultad y además se otorguen premios o distintivos que resalten los avances.