Comenzar a implementar capacitaciones mediante el uso del e-learning puede ser un paso clave para potenciar el proceso de capacitación dentro de tu empresa. El uso de recursos digitales ofrece diversos beneficios como:
- Flexibilidad: de tiempos y horarios.
- Reducción de costes: en términos de uso de infraestructura física y materiales.
- Escalabilidad: más personas pueden capacitarse al mismo tiempo desde diferentes lugares.
- Actualización continua: El contenido se mantiene actualizado en tiempo real y cualquier persona puede acceder a éste en el momento en el que sea necesario.
Sin embargo, antes de comenzar a implementar el e-learning, es necesario evaluar los recursos con los que cuenta la empresa, para conocer en qué etapa te encuentras y cuáles son los elementos que se deben potenciar antes de dar este paso.
Infraestructura tecnológica. Son los recursos físicos y digitales necesarios para comenzar a implementar el e-learning. Se requiere contar con una plataforma LMS, (por ejemplo: Moodle, Google Classroom, Canvas, etc.), acceso a internet y a dispositivos electrónicos y un área de TI (Tecnologías de la Información) que pueda encargarse de las gestiones necesarias. Estos aspectos dan el soporte al e-learning y es fundamental que no falte ninguno.
Cultura organizacional. Desarrollar las capacitaciones en un ambiente de cultura organizacional en el que destaca la priorización de la formación continua y se le destinan tiempos específicos a las capacitaciones favorecerá la implementación de una capacitación que destaca por su aprendizaje autogestivo.
Estrategia de capacitación. Antes de comenzar a desarrollar los contenidos, es necesario que éstos sean relevantes y respondan a las necesidades de la empresa. Por tal motivo, se espera que haya un proceso previo de diagnóstico o evaluación en el que se identifiquen las necesidades específicas de formación, así como el desempeño y el impacto que han tenido las capacitaciones presenciales previas.
Contenidos de aprendizaje. El contenido con el que se trabaje es fundamental en cualquier capacitación. Por lo tanto, debe ajustarse a las necesidades de la empresa, y se deben usar diferentes recursos que aporten a la calidad de la capacitación, tales como videos, quizzes, documentos, etc.
Evaluación y mejora continua. El feedback de los participantes, así como los resultados que surgen de cada capacitación son clave para la mejora de este proceso. Un análisis de datos de uso te ayudará a provechar al máximo esta modalidad de capacitación.
A continuación, te presentamos un checklist que te ayudará a evaluar si cuentas con los elementos necesarios para escalar hacia el aprendizaje digital con impacto.
Conclusión
Es fundamental evaluar tus recursos antes de comenzar, puesto que esto te dará la pauta para saber si cuentas con los elementos necesarios y en caso de que no, conocer cuáles son las áreas de oportunidad.